每个产品赋码,都具有全网唯一身份编码,具有数字化二维码接口,实现数字化赋能。
多重防伪,多重绑定,可区块链认证。全渠道分级管理,售后责任清晰,全程可追溯。
智能系统,面向所有产品提供二维码数字化溯源、追溯服务,建立产品全周期溯源,信息按权限使用展示。
基于云技术,实现商家,经销商,用户,维修人员数据信息实时共享,实时推进和实时监督。
售后服务全面,扫码可查看和办理所有售后业务,可接入企业微信公众号,实现品牌私域集中管理。
所有服务有记录可查,所有服务都可以对服务结果评价。对故障原因统计报告。
家用电器等耐用电子产品的售后服务,是产品的口碑,也是产品能够持续销售的关键,服务好,就是口碑好,口碑好就是销量好。
互联网时代,我们提供产品售后服务平台,收费更加优惠合理,服务多方用户,实现保修卡数字化,服务网络化,和数字化。
提供原厂维保,经销商维保,厂家监督的多重管理模式,未用户体检保驾护航。
建立所有产品和用户的数字化档案,随时可以申请售后,建立工单,办理售后服务。
无需安装,扫码就可以使用。
有使用说明,有安装手册,有各种视频教程,就在一个产品二维码中。
工业设备,机电产品,成套设备,工业配件,我们都提供从原材料到生产,出货,安装调试,使用保修等全过程的质量追溯,服务有记录,服务有评价,服务有绩效,故障有统计,设备管理有权限,等等多重管理模式。
可以定制应用,可以按需配置服务要求,如报价,配件管理,生产管理,仓库管理等等。
企业级用户的产品溯源和售后管理,已经成为产品比配功能。欢迎合作,我们提供按需选择SAAS 服务。
生成流程管理,绩效奖励,工时统计,质量追溯,工序管理,验收记录等等,通过溯源码,实现数字化自觉生产系统。
降低行政管理,实现以岗位为单位的个人经营统计管理,所有效益实现数字化透明化,每个人可实时查看自己的工作结果和实时绩效奖励。没有滥竽充数的磨洋工,只有多劳多得,质量越高奖励越多的自觉生产体系。
数字化生产,适应各类装配,产线等,我们有很多解决方案,不仅能留住熟练工和新员工,也可以促进企业降本增效。
欢迎咨询合作,提供多种咨询服务。
一物一码的产品身份唯一标识赋值,是仓库管理变得更加精准和高效。
扫码出入库,系统自动统计和结算,自动上报ERP 管理系统。
盘点管理,仓位管理,先进先出,货物流转大数据统计,生产配套等等,实现数字在和自动化基础需求。
超过十个人的企业仓库,都需要开始实现仓库的数字化管理,防止重复采购,防止沉余损耗,最大限度利用资料的必须。
我们服务中小微企业,提供各种仓库管理解决方案。
面向所有产品,提供专业的全国性溯源服务,特别是农产品,提供全生命周期的溯源服务,并且提供地区国家地理标志产品的溯源服务,服务当地产业发展。
我们为畜牧业独立建立的畜牧业溯源服务直卖平台—— 畜牧168 https://www.xumu168.com.
从大米,茶叶,蔬菜,水果,鱼,蛋,禽农副产品等等,我们都有个这种解决方案。
欢迎咨询合作。
灵犀系统的区别于其他的溯源系统,最大的特点,就是通过溯源和售后,绑定用户,实现用户推荐和用户分享,实现用户裂变增长,销售倍增。
我们灵犀系统不经提供推荐和分享,也提供用户任务奖励活动。如关注商家抖音账号,成为粉丝,关注视频号,关注快手号登,并且将产品的使用,体验等等与产品有关的视频图文,都可以分享到网络上,再用灵犀系统同商家提交任务内容,商家审核通过后,就可以获取奖励,如果种草视频播放量,点赞量等超过一定数值,就可以再获取超额奖励等等。
让溯源码成为产品的销售码,用户可以通过扫码复购,推荐购买等等。
欢迎使用和咨询。
每个码起步价0.05元,维系激活售后,提供SAAS 服务,按需配置。
产品操作手册,安装手册,维修手册,视频教程,服务产品售后,和用户使用。延伸产品价值链。
经销商,设置自己的经销商,监督自己的下级经销商的销售,售后服务等,展示自己或者下级联系方式,自主管理。
大多数企业的售后,是被动救火:客户有故障、有疑问、要退换货,才找上门。建个客服团队,买个ERP,把工单记下来,处理完就结束。
这套逻辑只解决了“不出事”,没有解决“怎么增长”。
售后做完了,客户关系也结束了。
| 对比维度 | 传统售后 | 数字化售后(灵犀系统) |
|---|---|---|
| 核心动作 | 处理故障、退换货 | 建立连接、激发分享 |
| 记录工具 | ERP、客服系统 | 一物一码,全生命周期 |
| 用户关系 | 一次性交易 | 持续互动、复购、推荐 |
| 数据价值 | 工单记录 | 用户行为、口碑、AI资产 |
| 成本 | 客服人力高 | 一个码5分钱,系统2000元/年起 |
| 结果 | 成本中心 | 增长引擎 |
给每个产品一个唯一的二维码。
用户扫码,能看到:产品参数、企业资质、质检报告、保修期、维修记录。
企业后台,能记录:谁扫了码、谁报了修、谁复购了、谁推荐了新客户。
一个码,连接产品、用户、企业三方。
路径一:5分钱,建每件产品的数字档案
不管产品价值高低,都可以贴码。全生命周期可查,售后有据,用户放心。
路径二:精准数据,反哺产品升级
谁买了、用了多久、修过几次、哪里容易坏——数据自动回流,产品迭代有依据。
路径三:用户变推广大使
关注有奖、分享有奖、推荐有折扣。用户每一次真实分享,都是免费曝光。真实口碑,更是AI时代最稀缺的信任资产。
一位做高端山茶油的客户,十年不打农药。给每瓶油贴一个溯源码,用户扫码看种植故事、检测报告,分享有奖、推荐有折扣。
一个月内,用户自发生产500多条真实内容,带来大量新客户。
5分钱的码,撬动了过去几十万广告费才能达到的效果。
过去,售后是成本,能省则省。
现在,售后是投资,越做越赚。
过去,售后是“出问题了再找我”。
现在,售后是“买完了我陪你玩”。
过去,售后是客服的事。
现在,售后是所有人的销售引擎。
5分钱一个码,不妨试一试。
灵犀系统,不仅提供SaaS工具,还提供用户活动方案、裂变教程、代运营合作。
想让你的产品24小时自动销售?欢迎试用灵犀系统。