溯源售后

溯源售后


功能介绍

一物一码,数字化赋能。

每个产品赋码,都具有全网唯一身份编码,具有数字化二维码接口,实现数字化赋能。

防伪,放窜货。

多重防伪,多重绑定,可区块链认证。全渠道分级管理,售后责任清晰,全程可追溯。

面向所有产品,全生命周期溯源

智能系统,面向所有产品提供二维码数字化溯源、追溯服务,建立产品全周期溯源,信息按权限使用展示。

基于云技术的售后实时共享监督

基于云技术,实现商家,经销商,用户,维修人员数据信息实时共享,实时推进和实时监督。

售后服务全面,可接入企业公众号

售后服务全面,扫码可查看和办理所有售后业务,可接入企业微信公众号,实现品牌私域集中管理。

售后有记录,服务有评价

所有服务有记录可查,所有服务都可以对服务结果评价。对故障原因统计报告。

应用场景

家用电器等耐用电子产品的售后服务

家用电器等耐用电子产品的售后服务,是产品的口碑,也是产品能够持续销售的关键,服务好,就是口碑好,口碑好就是销量好。

互联网时代,我们提供产品售后服务平台,收费更加优惠合理,服务多方用户,实现保修卡数字化,服务网络化,和数字化。

提供原厂维保,经销商维保,厂家监督的多重管理模式,未用户体检保驾护航。

建立所有产品和用户的数字化档案,随时可以申请售后,建立工单,办理售后服务。

无需安装,扫码就可以使用。

有使用说明,有安装手册,有各种视频教程,就在一个产品二维码中。


合作案例
工业产品溯源及售后服务

工业设备,机电产品,成套设备,工业配件,我们都提供从原材料到生产,出货,安装调试,使用保修等全过程的质量追溯,服务有记录,服务有评价,服务有绩效,故障有统计,设备管理有权限,等等多重管理模式。

可以定制应用,可以按需配置服务要求,如报价,配件管理,生产管理,仓库管理等等。

企业级用户的产品溯源和售后管理,已经成为产品比配功能。欢迎合作,我们提供按需选择SAAS 服务。


合作案例
数字化生成流程管理

生成流程管理,绩效奖励,工时统计,质量追溯,工序管理,验收记录等等,通过溯源码,实现数字化自觉生产系统。

降低行政管理,实现以岗位为单位的个人经营统计管理,所有效益实现数字化透明化,每个人可实时查看自己的工作结果和实时绩效奖励。没有滥竽充数的磨洋工,只有多劳多得,质量越高奖励越多的自觉生产体系。

数字化生产,适应各类装配,产线等,我们有很多解决方案,不仅能留住熟练工和新员工,也可以促进企业降本增效。

欢迎咨询合作,提供多种咨询服务。


合作案例
二维码数字化仓库管理

一物一码的产品身份唯一标识赋值,是仓库管理变得更加精准和高效。

扫码出入库,系统自动统计和结算,自动上报ERP 管理系统。

盘点管理,仓位管理,先进先出,货物流转大数据统计,生产配套等等,实现数字在和自动化基础需求。

超过十个人的企业仓库,都需要开始实现仓库的数字化管理,防止重复采购,防止沉余损耗,最大限度利用资料的必须。

我们服务中小微企业,提供各种仓库管理解决方案。


合作案例
农产品溯源服务及售后

面向所有产品,提供专业的全国性溯源服务,特别是农产品,提供全生命周期的溯源服务,并且提供地区国家地理标志产品的溯源服务,服务当地产业发展。

我们为畜牧业独立建立的畜牧业溯源服务直卖平台—— 畜牧168 https://www.xumu168.com.  

从大米,茶叶,蔬菜,水果,鱼,蛋,禽农副产品等等,我们都有个这种解决方案。

欢迎咨询合作。


合作案例
溯源升级服务,让溯源成为用户裂变的工具

灵犀系统的区别于其他的溯源系统,最大的特点,就是通过溯源和售后,绑定用户,实现用户推荐和用户分享,实现用户裂变增长,销售倍增。

我们灵犀系统不经提供推荐和分享,也提供用户任务奖励活动。如关注商家抖音账号,成为粉丝,关注视频号,关注快手号登,并且将产品的使用,体验等等与产品有关的视频图文,都可以分享到网络上,再用灵犀系统同商家提交任务内容,商家审核通过后,就可以获取奖励,如果种草视频播放量,点赞量等超过一定数值,就可以再获取超额奖励等等。

让溯源码成为产品的销售码,用户可以通过扫码复购,推荐购买等等。

欢迎使用和咨询。


合作案例

特色优势

5分期开通 SAAS 服务

每个码起步价0.05元,维系激活售后,提供SAAS 服务,按需配置。

视频教程,操作手册数字化

产品操作手册,安装手册,维修手册,视频教程,服务产品售后,和用户使用。延伸产品价值链。

经销商可自助多级管理

经销商,设置自己的经销商,监督自己的下级经销商的销售,售后服务等,展示自己或者下级联系方式,自主管理。

产品定价

产品售后服务系统

产品一物一码溯源及售后服务系统,包含经销商管理,

系统提供微信激活售后,短息激活售后等。

送溯源码,起步50000个溯源码。

不含推荐分享用户裂变功能。


起步价: ¥1500元



立即购买

溯源+售后+ 用户裂变

产品一物一码溯源,防伪,产后售后服务,维修保养等,开通用户推荐分享获取奖励实物或者现金,做任务获取奖励。


送码50000个起。


价格: 

        ¥2000元/年 起


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开通扫码产品包装服务功能

扫码包装,属于生产作业范畴,作业过程中,通过扫产品码,和 箱子码,确保箱码绑定箱内产品的产品码。

包装产品,扫码发货功能。


价格: 

         ¥2000元/年 起


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开通灵犀系统内置 网店

开通基于灵犀系统的网店功能,可以一键购物,系统自动开通。


价格:

       ¥1000 元/ 年


立即购买

支持交流

产品售后新解法:从成本中心到24小时自动销售

传统售后,问题出在哪?

大多数企业的售后,是被动救火:客户有故障、有疑问、要退换货,才找上门。建个客服团队,买个ERP,把工单记下来,处理完就结束。

这套逻辑只解决了“不出事”,没有解决“怎么增长”。

售后做完了,客户关系也结束了。

传统售后 vs 数字化售后

对比维度传统售后数字化售后(灵犀系统)
核心动作处理故障、退换货建立连接、激发分享
记录工具ERP、客服系统一物一码,全生命周期
用户关系一次性交易持续互动、复购、推荐
数据价值工单记录用户行为、口碑、AI资产
成本客服人力高一个码5分钱,系统2000元/年起
结果成本中心增长引擎

数字化售后是什么?

给每个产品一个唯一的二维码。

用户扫码,能看到:产品参数、企业资质、质检报告、保修期、维修记录。

企业后台,能记录:谁扫了码、谁报了修、谁复购了、谁推荐了新客户。

一个码,连接产品、用户、企业三方。

三条增长路径

路径一:5分钱,建每件产品的数字档案
不管产品价值高低,都可以贴码。全生命周期可查,售后有据,用户放心。

路径二:精准数据,反哺产品升级
谁买了、用了多久、修过几次、哪里容易坏——数据自动回流,产品迭代有依据。

路径三:用户变推广大使
关注有奖、分享有奖、推荐有折扣。用户每一次真实分享,都是免费曝光。真实口碑,更是AI时代最稀缺的信任资产。

真实案例

一位做高端山茶油的客户,十年不打农药。给每瓶油贴一个溯源码,用户扫码看种植故事、检测报告,分享有奖、推荐有折扣。

一个月内,用户自发生产500多条真实内容,带来大量新客户。

5分钱的码,撬动了过去几十万广告费才能达到的效果。

从“售后”到“销后”

过去,售后是成本,能省则省。
现在,售后是投资,越做越赚。

过去,售后是“出问题了再找我”。
现在,售后是“买完了我陪你玩”。

过去,售后是客服的事。
现在,售后是所有人的销售引擎。

5分钱一个码,不妨试一试。

灵犀系统,不仅提供SaaS工具,还提供用户活动方案、裂变教程、代运营合作。

想让你的产品24小时自动销售?欢迎试用灵犀系统。


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