用户服务协议

农产品质量安全承诺达标合格证技术服务合同


甲方(技术服务方):                         

乙方(服务使用方):                          

鉴于:

1. 甲方系“灵犀系统”(网址:lx.2vmsy.com)的运营方,专注于提供农产品质量安全信息化技术服务;

2. 乙方系农产品生产企业、农民专业合作社、农户或农产品收购者,需按照《农产品质量安全承诺达标合格证管理办法》开具承诺达标合格证;

3. 乙方自愿使用甲方提供的技术工具开具、管理、展示其承诺达标合格证,并同意遵守本合同条款。

依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国农产品质量安全法》及相关法律法规,双方经平等协商,达成如下协议:

第一条 服务内容

1.1 合格证生成工具:甲方通过灵犀系统向乙方提供在线合格证生成功能,乙方可以自己的名义填写产品名称、数量、产地、承诺事项等信息,系统自动生成符合《农产品质量安全承诺达标合格证管理办法》规定格式的电子合格证或打印模板。
1.2 合格证管理服务:甲方为乙方提供合格证历史记录存储、查询、下载服务,保存期限不低于六年(超过法定要求的六个月)。
1.3 二维码展示载体:甲方可将乙方生成的合格证信息集成至二维码中,乙方可将二维码印制于农产品包装或附于产品之上,消费者或监管方扫码后首先展示承诺达标合格证内容。
1.4 数据对接服务(如有):根据乙方需求,甲方可协助乙方对接检测机构数据、生产过程记录等,作为开证依据的补充证明。

第二条 服务费用及支付

2.1 服务费用标准:(可填写:免费试用期、按年收费、按次收费等)。
2.2 支付方式:
2.3 若乙方逾期支付服务费用,甲方有权暂停提供服务,且不承担因此导致的乙方无法开证等相关责任。

第三条 乙方的权利与义务

3.1 合法开证义务:乙方保证其为法定的承诺达标合格证开具主体(农产品生产企业、合作社、农户或收购者),使用甲方工具所开具的合格证均以乙方自身名义出具,乙方对合格证内容的真实性、合法性、准确性承担全部法律责任。
3.2 保证产品质量安全:乙方承诺所开具合格证的农产品符合国家强制性安全标准,未使用禁用药物,常规农(兽)药残留不超标;若为收购者,承诺已按规定收取并保存上游合格证明。
3.3 信息真实义务:乙方保证在灵犀系统中填写的所有信息(包括但不限于产品名称、数量、产地、联系方式、检测依据等)真实、完整、有效,不得伪造、变造。
3.4 开证依据留存:乙方应按照《办法》规定,保存好开证依据(如检测报告、质量控制记录等)备查,甲方有权应监管部门要求协助提供乙方在平台上的操作记录。
3.5 合法使用平台:乙方不得利用甲方平台从事任何违法违规活动,不得恶意攻击、干扰系统正常运行,不得利用平台实施欺诈。
3.6 争议处理配合:若因乙方开具的合格证引发消费者投诉、行政处罚或法律纠纷,乙方应独立应对并承担后果;甲方可提供必要的后台数据协助,但免责于产品质量本身。

第四条 甲方的权利与义务

4.1 提供稳定服务:甲方应保证灵犀系统的正常稳定运行,按约定提供合格证生成、管理、展示功能。如因系统升级、维护需要暂停服务,应提前公告。
4.2 数据安全保护:甲方应采取安全措施保护乙方数据,未经乙方允许不得向第三方泄露,除非应法律法规或监管部门要求提供。
4.3 免责声明:甲方仅提供技术服务,不对乙方的产品质量、合格证内容的真实性作任何保证或担保。因乙方产品不合格或虚假承诺引发的一切法律责任,由乙方自行承担。
4.4 监督权利:甲方有权对乙方通过平台开具的合格证进行抽查,如发现异常(如频繁大量开证、信息明显不合逻辑等),可要求乙方作出说明;如发现涉嫌违法,甲方有权暂停提供服务并向监管部门报告。
4.5 系统优化权利:甲方可根据需要对系统功能进行调整、优化,但不得实质性影响乙方已开合格证的正常展示和查询。

第五条 数据知识产权与保密

5.1 乙方在平台上传、生成的数据(包括产品信息、合格证内容等)知识产权归乙方所有,但甲方有权在确保不泄露具体商业秘密的前提下,对脱敏数据进行统计分析用于优化服务或行业研究。
5.2 双方应对履行本合同过程中知悉的对方商业秘密严格保密,不得泄露。

第六条 违约责任

6.1 乙方违反本合同第三条约定,提供虚假信息、伪造合格证或产品质量不合格的,甲方有权立即终止服务,已收费用不予退还;如因此给甲方造成损失(包括但不限于名誉损失、行政处罚、诉讼赔偿等),乙方应全额赔偿。
6.2 甲方违反本合同第四条约定,无故停止服务或泄露乙方数据给乙方造成直接损失的,应承担赔偿责任,但赔偿总额不超过乙方已支付的服务费用总额。

第七条 免责条款

7.1 因不可抗力(如自然灾害、战争、政策变化)或法律法规调整导致本合同无法履行的,双方互不承担违约责任。
7.2 因监管要求或司法协助需要,甲方配合提供乙方数据或暂停服务的,不视为违约。

第八条 合同期限与终止

8.1 本合同自双方签署之日起生效,有效期____年,自____年__月__日至____年__月__日。
8.2 任何一方均可提前30日书面通知对方解除合同。
8.3 乙方违反本合同约定,甲方可立即解除合同。
8.4 合同终止后,甲方应在合理期限内继续保存乙方的历史合格证数据(至少满六年),但不再提供生成新证的服务。

第九条 争议解决

9.1 双方因履行本合同发生争议,应友好协商;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十条 其他

10.1 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
10.2 本合同未尽事宜,双方可签订补充协议。
10.3 双方确认本合同首部所列联系方式为有效送达地址。